公司拥有技术一流、素质优秀的售后服务技师，本着“质量第一，客户至上”的宗旨，为客户提供“全天候”的技术支持及“金牌”服务。
一、在电器设备安装调试期间，我方有责任免费为需方提供技术服务、现场协助 调试，保证设备安装调试验收合格。
二、在质量保证期限内，产品正常使用中出现的故障，免费维修，并确保用户反馈意见在最快时间内得到解决。受理用户提出的质量问题与服务要求后，正常情况下，市内2小时内赶赴故障现场，若遇到变压器或高、低压关键元器件损坏，保证1日内予以修复；外埠8小时内制定出维修服务方案并派专业技术人员到现场处理。
三、质量保证期限内，若产品故障时间累计超过30天，则质保期按故障时间的两倍顺延。
四、质量保证期内更换的零部件，自更换之日起12个月保修期。
五、在产品质保期满后，我公司仍将为用户进行延续服务并提供技术支持，以最优惠价格为产品终身提供所需备品、备件、配件。其所需的备品、备件、配件费用，低于行业价格。
公司遵循“想用户所想、急用户所急”的诺言，以“重合同、守信用”及良好的售后服务实现承诺，服务用户，服务社会。
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